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Interview-07

『ありがとう』が、
やりがいになる仕事です。

営業事務

東京産機支店

2019年入社

Q．エクセンを選んだ理由を教えてください。

モノづくりの全体が見えるから、やりがいも大きい

私はモノづくり企業で働きたく、開発から製造まで一貫して手がけるメーカーは仕事の全体像が見え、達成感を得やすいと感じました。
説明会や工場見学で社員の方々が親切に接してくださり、アットホームな雰囲気で自分が働く姿を想像できたため入社を決めました。
さらに志望の営業事務職があることも大きな決め手でした。

Q．入社前はどんな気持ちでしたか？

不安もあったけど、“自立”の一歩を踏み出せた

入社前は「自立」として自分で働いて給料をもらい生活することを大人になる第一歩と考え、なんでもチャレンジしてみようという気持ちでした。
正直、学生から社会人になる生活の変化により、うまく仕事をこなせるか、毎日通勤できるかなど不安は沢山ありました。
しかし実際はイメージ通りの会社で、特に大きなギャップは感じませんでした。

Q．仕事のやりがいを感じるのはどんなときですか？

小さな気配りが、大きな信頼につながる

私の仕事は主に営業さんのサポートなので、入社前より格段に視野が広がりました。
先の納期手配をいつまでにしておけばよいか判断できるようになり、営業が次の仕事をしやすいよう準備や報告を早めに行い、やるべきことにいち早く気づけるようになりました。
お客様が次に求められることをある程度予測して事前に準備や対策を行えるようになったことも、大きな成長と感じています。
結果としてお客様や営業から感謝されることが増え、それが大きなやりがいです。

       

Q．今後の目標についてお聞かせください。

新人が困らないように、働きやすい環境をつくりたい

今後は業務のさらなる効率化を目指します。
そのために、新人が入社時に困らないよう業務マニュアルの作成・見直しを進め、まずはお客様・営業・工場とのコミュニケーションを密にして連携を強化したいと考えています。
基本的なことですが、まずは関係者間の連携を高めることを優先し、その上でマニュアルや資料整備を行います。
また、製品の詳しい年表や使い方が想像しやすい資料など、必要だと感じたものを社内で共有し、新入社員が悩まない対策を考えていきます。

一日のスケジュール例

メッセージ

「事務職でも、製品や現場に関わる機会が多く、日々新しい発見があります。最初は不安でも、周囲のサポートがあるので安心して働けます。人と関わることが好きな方には、きっとやりがいを感じられる職場です。
事務の仕事は営業や工場を支える大切な役割です。最初は不安もありますが、確認や報告を重ねることで確実に成長でき、感謝されるやりがいを実感できます。自分に合う環境を見つけ、安心して一歩を踏み出してください。」